El ministro de Obras Públicas, Mauricio Zamora, se refirió a la denuncia del embajador de Francia en Bolivia, Olivier Fontan, quien reportó inconvenientes en un vuelo de Boliviana de Aviación (BoA), entre ellos el extravío temporal de su equipaje.

Durante su declaración, la autoridad ofreció disculpas al diplomático, pero señaló que este tipo de situaciones forma parte de una problemática que se presenta a nivel internacional. “Es una de cuantas personas que tuvo problemas con su equipaje”, sostuvo.

Zamora explicó que, según datos globales, entre 50 mil y 60 mil maletas se extravían mensualmente en distintos países, y que en muchos casos estas son recuperadas en un plazo de hasta 48 horas, mientras que otras tardan más tiempo.

Pese a ello, reconoció que estos antecedentes no justifican los inconvenientes registrados en la aerolínea estatal y aseguró que desde la actual gestión se trabaja en mejorar los procesos para reducir este tipo de incidentes.

La queja del embajador francés generó repercusión pública y volvió a poner en debate la calidad del servicio de BoA, en medio de observaciones recurrentes por parte de usuarios.