La aplicación de mensajería presentó inconvenientes la tarde de este lunes, principalmente en el envío de archivos multimedia y documentos. Usuarios de distintos países reportaron las fallas a través de redes sociales y plataformas de monitoreo.

Miles de usuarios de WhatsApp reportaron la tarde de este lunes fallas en el funcionamiento de la aplicación de mensajería, generando inconvenientes para enviar fotografías, videos, documentos y otros archivos.

Los primeros reportes comenzaron a multiplicarse alrededor de las 15:30, cuando usuarios de diferentes países advirtieron problemas para utilizar algunas de las funciones de la plataforma. La situación quedó reflejada en el sitio especializado Downdetector, donde el número de incidencias aumentó de manera significativa en pocos minutos.

En redes sociales, especialmente en X, cientos de personas señalaron que las fallas no estaban relacionadas con su conexión a internet, sino con un problema generalizado del servicio. Muchos usuarios indicaron que los mensajes de texto seguían enviándose en algunos casos, pero el intercambio de archivos multimedia presentaba demoras o simplemente no se completaba.

Además de los inconvenientes con el envío de contenido, algunos usuarios afirmaron que determinadas cuentas fueron suspendidas o presentaban dificultades para acceder a la aplicación, aunque hasta el momento no existe una confirmación oficial sobre estas situaciones.

Hasta el cierre de esta edición, Meta, empresa propietaria de WhatsApp, no había emitido un comunicado explicando las causas de la interrupción ni el tiempo estimado para la normalización del servicio.

WhatsApp es una de las plataformas de mensajería más utilizadas a nivel mundial, por lo que cualquier interrupción en su funcionamiento suele generar miles de reportes y una rápida reacción de los usuarios en redes sociales.