Desde horas de la madrugada, decenas de ciudadanos realizaron extensas filas en oficinas de Migración para intentar obtener atención en distintos trámites; sin embargo, muchos denunciaron falta de personal, desorganización y escaso control en la entrega de fichas.
Algunos usuarios aseguraron haber llegado durante la madrugada y aun así no lograron acceder a un número de atención.
“Son las 1:42 de la mañana, hace frío y no hay baños. Cuando llegué, me dijeron que ya no había numeración. Ya es el cuarto día que vengo y cada vez llego más temprano”, relató un ciudadano afectado.
Las personas que aguardaban en el lugar señalaron que únicamente dos funcionarios atendían en ventanilla, situación que provocó molestias entre quienes esperaban desde hace varias horas.
“No hay mucho personal y somos muchísimos. Mucha gente ya se fue porque no pudo esperar más”, comentó otro usuario.
Los reclamos también apuntaron a presuntas irregularidades en el ingreso de personas durante las primeras horas de la mañana.
“No hay control, meten a conocidos o amigos desde temprano”, denunció una de las personas en fila.
Ante la situación, se intentó obtener una respuesta de las autoridades de Migración; sin embargo, se informó que los responsables se encontraban en reunión y no podían brindar declaraciones.
Los ciudadanos lamentaron además que el trámite tenga un costo económico y que muchos deban perder jornadas laborales para intentar acceder a la atención.
“Es una pérdida de tiempo y además nos descuentan del trabajo”, reclamó una usuaria.
Finalmente, pidieron a las autoridades incrementar el personal y habilitar más puntos de atención para evitar las largas filas y mejorar el servicio.
